旅客服务平台
旅客服务平台是西安悦泰科技有限责任公司为陕甘宁机场提供的旅客服务产品，旨在提高机场服务效率，方便旅客的乘机出行。
借助平台的搭建，逐步打破机场、航站楼等物理空间局限，实现服务产品的线上宣传、展示与体验，促进线上、线下信息交互和业务协同，完善优化服务流程，提升旅客满意度，持续提高西部机场服务品质和运行效率。
产品特点
Product characteristics
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适用性
系统的功能立足于打造服务型平台，充分满足当前和未来机场服务的要求，保障系统信息处理和传递的安全、可靠、及时、准确、完整，提高工作效率，减少人为差错，降低运营成本。
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先进性
应用成熟先进的软件研发技术，实现与多个系统的集成，保证信息资源的安全共享。
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灵活性
能够为不同机场提供定制的线上服务，可以实时调整界面的显示信息。
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稳定可靠性
系统稳定可靠，具有较强的容错能力，局部故障不影响整体运行；系统可以长时间不间断工作，有完备的数据安全措施，具有高度的可靠性和优良的性能。
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可扩展性
用户可根据需要增加或减少系统配置，也可对功能按需求进行适当调整，所有更改不影响系统总体设计方案和主体功能的实现。
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安全性
系统具有高度的安全性，有防病毒措施及严格并且灵活的权限管理机制，能实时记录和管理所有操作步骤，实现数据的实时备份和更新。
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模块介绍
Module introduction
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首页天气模块
为旅客提供相关机场今、明、后三日的天气状况预报，为旅客的出行提供参考。
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常用功能入口
首页常用功能有航班动态、手机值机、中转无忧、机场地图、机场巴士、乘机指南、机场WiFi、文化旅游。
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首页活动卡片
以卡片方式将机场当地相关的文化活动、文化旅游等信息展示出来，提升旅客在此服务平台的用户体验。
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出行服务
包括航班动态、手机值机、中转无忧、机场地图、机场WiFi、乘机指南，提升旅客出行的便捷性。
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机场服务
机场问询、失物招领、特殊旅客、行李打包、医疗服务、邮递服务、金融服务、贵宾服务、文化旅游、售票处、货运服务、城市候机楼、异地旅客等，为机场旅客提供完善、高效的服务。
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机场交通
机场巴士、长途大巴、出租车、停车场、加油站、租车服务、洗车保养等，为旅客的出行安全保驾护航。
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商业服务
机场酒店、机场餐饮、特产专卖、机场购物等，为旅客提供住宿、餐饮、购物等全方位服务。
